سياسة الخصوصية والاستخدام - إنجاز الفخامة
في إنجاز الفخامة، نحن ملتزمون بحماية خصوصية عملائنا وضمان تجربة استخدام آمنة ومميزة لجميع زوار موقعنا. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات الشخصية عند استخدام موقعنا أو التفاعل مع خدماتنا، كما تحدد الشروط الأساسية لاستخدام الموقع.
1. جمع المعلومات الشخصية
- نقوم بجمع المعلومات الشخصية التي يقدمها المستخدمون، مثل الاسم، وعنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، والعنوان لأغراض تتعلق بطلبات الشراء، وتقديم الخدمات، والدعم الفني.
- قد نقوم بجمع معلومات إضافية مثل تفضيلات المنتجات وسجل المشتريات، لتحسين تجربة التسوق وتقديم توصيات مخصصة.
2. استخدام المعلومات
- تُستخدم المعلومات الشخصية لأغراض خدمة العملاء، مثل تجهيز الطلبات وتوفير الدعم الفني.
- تُستخدم البيانات أيضًا لتحسين موقعنا وخدماتنا وتقديم عروض وتحديثات ملائمة لاهتمامات المستخدمين.
- قد نرسل إشعارات عبر البريد الإلكتروني حول العروض الخاصة، والتي يمكن للعملاء اختيار عدم تلقيها في أي وقت.
3. مشاركة المعلومات
- نحترم خصوصية عملائنا، ونلتزم بعدم مشاركة المعلومات الشخصية مع أي أطراف خارجية إلا عند الضرورة، كالشركات المختصة بالشحن أو الدفع، وبما يتوافق مع القوانين.
- لن نقوم ببيع أو تأجير بيانات المستخدمين لأي جهات خارجية.
4. أمان المعلومات
- نحرص على اتخاذ جميع التدابير لحماية بيانات العملاء، وذلك من خلال استخدام تقنيات أمنية حديثة لمنع الوصول غير المصرح به.
- نلتزم بحماية المعلومات من التعديلات غير المصرح بها أو الكشف عنها.
5. حقوق المستخدمين
- يمكن للعملاء الوصول إلى معلوماتهم الشخصية وتحديثها، كما يمكنهم طلب حذفها عندما لا تكون مطلوبة لخدمات قائمة أو عند انتهاء الالتزام القانوني بالاحتفاظ بها.
- يحق للعملاء طلب إيقاف معالجة بياناتهم لأغراض التسويق أو إلغاء الاشتراك من الإشعارات في أي وقت.
6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
- نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة الاستخدام، مثل تخزين تفضيلات المستخدمين، وتوفير محتوى مخصص. يمكن للعملاء التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال متصفحهم.
7. شروط الاستخدام
- باستخدام موقع إنجاز الفخامة، يلتزم المستخدمون بتجنب أي نشاط ضار أو استخدام غير مصرح به للمحتوى أو الخدمات.
- يُمنع إعادة بيع أو توزيع أي من المنتجات أو المواد الموجودة في الموقع بدون إذن مسبق.
- نحتفظ بالحق في تعديل المحتوى والسياسات حسب الحاجة لتحسين الخدمات أو الامتثال للقوانين.
8. التحديثات على سياسة الخصوصية والاستخدام
- قد نجري تغييرات على هذه السياسة عند الحاجة، وسيتم إخطار المستخدمين بأي تغييرات هامة عبر الموقع أو البريد الإلكتروني.
